Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Kami di saldo188 menyusun terma penggunaan, polisi privasi dan garis panduan akaun ini khusus untuk anda di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi TerperinciPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Langsung

Terokai Lobinya Baca Soalan Lazim

Semak Terma Sebelum Menggunakan Perkhidmatan

saldo188 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform saldo188 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami tidak menerima akaun dari kawasan yang dilarang oleh undang-undang tempatan. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut syarat penyedia bayaran masing-masing dan tertakluk kepada semakan

1
keselamatan dalaman kami. Jika terdapat percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan mana-mana versi terjemahan terma ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Jalan Hubungan untuk Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan polisi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Explore Cara Kami Kendalikan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami mereka bentuk setiap bahagian platform ini.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Tiada data sensitif disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor melalui aplikasi pengesah atau SMS untuk setiap log masuk. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Dasar Kuki

Kami guna kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh urus pilihan kuki dalam tetapan pelayar atau melalui panel pilihan yang tersedia dalam akaun anda.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Jika anda menutup akaun, data diarkibkan selama 90 hari sebelum dihapuskan secara kekal mengikut polisi dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan sediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengemaskinian Maklumat Akaun

Untuk menukar nama, nombor telefon atau maklumat pengenalan dalam akaun, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung dengan dokumen sokongan yang sah. Perubahan diproses dalam masa satu hari bekerja.

Jawapan untuk Soalan Polisi dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Akaun terbuka untuk individu yang berada di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini. Kami tidak memproses pendaftaran dari kawasan yang ditegah oleh peraturan setempat.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan dasar simpanan data yang mematuhi garis panduan privasi. Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan pengenalan diri. Data akan dihapuskan dalam masa 90 hari selepas permintaan disahkan dan akaun ditutup sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan paparan, serta kuki analitik pihak ketiga yang membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh nyahaktifkan kuki analitik pada bila-bila masa.

Ya, kami berhak mengemas kini terma apabila perlu, terutama apabila ada perubahan peraturan atau penambahan perkhidmatan baru. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Isi borang aduan dalam bahagian 'Pusat Bantuan' akaun anda, atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan kami akan respons dalam masa 72 jam bekerja.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia masing-masing di samping polisi transaksi dalaman kami. Semak terma penyedia bayaran anda sebelum melakukan sebarang transaksi melalui platform ini.

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Jalan Hubungan untuk Soal Undang-Undang

Explore Cara Kami Kendalikan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Tempoh Simpanan Data

Permintaan Akses Data

Pengemaskinian Maklumat Akaun

Jawapan untuk Soalan Polisi dan Hak Anda

01 Siapakah yang layak membuka akaun di saldo188?

02 Bagaimana saldo188 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya?

04 Apakah jenis kuki yang saldo188 gunakan?

05 Adakah terma penggunaan saldo188 berubah dari masa ke masa?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan polisi atau akaun?

07 Adakah pembayaran melalui Boost dan FPX tertakluk kepada terma berasingan?

Halaman Berkaitan